Lieferung

1. Allgemeine Informationen

• Nimm dir die Zeit deine SKINS anzuprobieren, sollten dir deine bestellten SKINS einmal nicht gefallen oder hast du dich in der Größe geirrt, dann kannst du vom 30-Tage-Rückgaberecht gebrauch machen und die Ware zurücksenden.
• Einen direkten Umtauschservice können wir derzeit leider noch nicht anbieten. Möchtest du einen Artikel gegen einen anderen umtauschen, dann gebe bitte für den gewünschten Artikel eine neue Bestellung auf.
• Im SKINS Online Shop können wir nur Rücksendungen entgegennehmen, die auch über den SKINS Online Shop bestellt wurden.
• Um eine schnelle Bearbeitung deiner Rücksendung sicherzustellen, bitten wir Dich, die retournierte Ware inklusive Zubehör, Etiketten und eventueller Zugaben zu versenden. Über die Anprobe hinaus getragene Ware, die Deo-Flecken, Geruch oder ähnliches aufweist, können wir nicht zurücknehmen.
• Bis die Ware in unserem Lagerhaus eingeht, befindet sich die Ware in deiner Verantwortung. Bewahre daher die Quittung der Poststelle auf, bis du unsere Bestätigungsemail über die Rücküberweisung erhalten hast.
• Wir bearbeiten deine Rücksendung so schnell wie möglich und überweisen den entsprechenden Betrag auf das bei der Bestellung verwendete Bank- oder Kreditkartenkonto. Über die Rücküberweisung informieren wir dich per Email.

2. Ablauf der Rücksendung

Wir bieten gratis Retoure in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Bestellungen aus der Schweiz erhalten mit der Lieferung eine Retoure-Etikette sowie ein Retoure-Formular. Der Rückversand erfolgt gratis mit der Schweizer Post. Retoure-Formular Link.

Andere Länder
Für Bestellungen aus allen anderen Ländern, die nicht unter gratis Retoure aufgelistet sind, bitten wir dich deine Ware wie folgt zu retournieren:

• Bitte drucke das Rücksendeformular (PDF) aus und fülle es vollständig aus.
• Sende bitte deine Ware zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular (PDF) an unser Lagerhaus zurück:
  SKINS INTERNATIONAL TRADING AG
  CUSTOMER SERVICE
  BIJSTERHUIZEN 21-03
  6604LE WIJCHEN
  Netherlands
• Bitte stelle sicher, daß das Paket mit “Returned Goods/Failed Sale” markiert ist um weitere Zollgebühren zu vermeiden. Bereits bezahlte Zollgebühren kannst du bei deiner Zollstelle zurückfordern.
  Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von SKINS übernommen. Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen.