Skins.net

Privacy Policy

このプライバシー保護方針は、Skins™ Compression Garment Pty Ltd、Skins Ltd、Skins™ USA inc. （以下「SKINS」と称します）と、ウェブサイトwww.skins.net（以下「ウェブサイト」と称します）に適用されます。このプライバシー保護方針における「当社」という言葉はSKINSを指すものとします。

SKINSは責任を持ってお客様の個人情報を保護し、1988年の個人情報保護法（Privacy Act 1988 [Cth]）（以下「個人情報保護法」と称します）に拘束されます。

1. SKINSおよび本プライバシー保護方針について

このプライバシーに関する声明は、当社がどのように個人情報を収集し、その情報をいかに維持、使用、開示、保護するのか、そして、必要でなくなった情報をどのように破棄するのかといった骨子を説明します。また、当社が持つ一般的な権利と、記録に保存する個人情報についての義務と方針に沿って、お客様のプライバシーに関する権利についての詳細を提供します。

ウェブサイトでは、SKINS製品とサービスについての情報を詳しく説明していますが、その中にはオンラインでご購入いただけるものもあります。ユーザーには、ウェブサイトで商品をご購入になる前に、個人情報を登録していただくようにお願いしています。SKINSの取引条件を受諾していただくことが、ウェブサイトの電子商取引機能をご使用になる前提条件となっています。

2. SKINSが保持する個人情報

個人情報保護法において、個人情報は「真実かどうか、また、書類として記録されているかどうかに関わらず、ある人を特定する情報または意見（データベースの一部を形成する情報または意見を含む）」として定義されています。

当社は、当社のサービスを提供する場合のサポートとして必要な個人情報だけを収集いたします。お客様について当社が収集する情報は、ほとんどの場合、ウェブサイトからのSKINS商品の購入という目的でお客様から直接当社に提供いただきます。

当社は一般的に、以下に示す1つまたは複数に分類される、ウェブサイトユーザーの個人情報を保管します。

（a） ユーザーを特定するための、氏名、誕生日、住所、電話番号、電子メールアドレス、口座番号、クレジットカード情報、および、その他ユーザーから提供される情報、また、お客様から提供される氏名や配送先といった第三者の情報。

（b） ウェブサイトを通じて行われたご購入に関するクレジット、負債、明細勘定といった口座取引情報。

（c） ユーザーとSKINSの間で持たれた話し合いに関する履歴記録。

収集された全ての情報は、当社のビジネスのみを目的として求められる、もしくは使用されます。

3. 個人情報の収集

SKINSは、以下を含む（これらに限定されない）多くの方法で、お客様の個人情報を収集できるものとします。

（a） お客様がオンラインで情報を送信された場合、または電話や文書で情報を提供された場合の、お客様ご自身からの直接収集。

（b） その他の方法でお客様ご自身から、または、連絡先および/または配送先としてお客様のお名前やご住所を提示した第三者などの、他者から当社に提供された情報の収集。

（c） 代理人またはサービスプロバイダを通じて、ウェブサイトを通じて、他社およびその他の公的文書の両方から得られたリストを通じて、および戦略的パートナーを通じての収集。

4. 個人情報の使用

お客様からの申立てがない限り、この情報は以下の目的で使用されます。

（a） お客様との連絡。

（b） お客様、もしくは指定された住所への購入商品の配送。

（c） お客様の注文に関する管理機能の遂行。例えば請求書など。

（d） お客様から注文いただいた商品のお届けといった、当社の業務機能を遂行するための第一目的に関連した二次的な目的の実行。

（e） お客様による支払の効率的な管理と当社の実務遂行。

（f） お客様からのお問合せおよび/またはクレームの評価、処理、調査。

（g） お客様記録の更新。

（h） お客様の役に立つと当社が信じるニュース、当社の活動に関する情報、一般的な販促物の送付。

（i） ウェブサイトにアクセスする人々の統計分類。

上記目的、またはその他特定の目的でご自分の個人情報を使用されたくない方は、その旨を電子メールにてお知らせ下さい。

5. オプトアウト

送付されたメッセージ内にある指示に従って、メッセージ、ニュース、販促物といったものを将来的に受け取らないようにすることができます。オプトアウト依頼が処理された後は、当該ご住所の削除を確認する最後のメッセージが送付されます。

別の方法としては、ウェブサイトの会社情報ページにリストされた、一般お問合せ用のアドレスにご要望をお送りいただけます。

6. 個人情報の保護と安全

当社が収集または保持するユーザー情報を濫用や喪失、未許可のアクセス、修正、開示から保護するために、当社は全力を尽くして妥当な手段を講じます。当社によって保持されているお客様情報を保護するための、ファイアウォールやウィルススキャンツールや暗号化といった業界標準技術の導入、電子データ送信の際の安全なネットワークの使用、「クリーンデスク方針」の実施、そして物理的な記録の安全な保管による、物理的、電子的、手続的な保護手段を当社は有しており、特に、アクセスする必要のない情報からユーザーを遠ざけることが含まれています。さらに、いったん取引が処理された後には、クレジットカードや銀行口座に関する詳細を保存しないことをSKINSは選択する場合があります。しかし、送信の安全については保証できかねます。

当社は、トラフィックパターンを測定し、お客様が当社のサイトを再度ご覧になった際に、より効率的にサービスを提供できる「クッキー」を使用します。クッキーはお客様個人を特定はしませんが、お客様のコンピュータを特定します。クッキーを受信した際に通知するように、お使いのブラウザを設定することができ、これによって、その時々でクッキーの承認または拒否を選択することができます。

当社は第三者に対して、ウェブサイトで最初にお知らせしていないような目的のために、お客様情報を売却またはその他の方法で提供したり、その他のために個人情報を利用したりはいたしません。誤解のないように明記すると、お客様の立場にある常識的な人であれば望まないであろう、いかなる目的のためにも個人情報は使用されません。

SKINSは、個人情報がどのような目的でも当社にとって必要でなくなった場合には、法律の許容範囲内で迅速に個人情報を破棄するか、または身元確認ができないようにします。

7. 個人情報開示の権利

当社は、様々な組織および/または当事者（配送業者、情報技術サービス業者、マーケティングサービス業者、市場調査業者、SKINSのビジネスパートナーや提携企業）に対して、お客様に当社の商品やサービスをお届けするために、随時個人情報を開示することを必要とする場合があります。例を挙げると、当社は外国の組織および/または当事者に個人情報を開示することを必要とする場合があります。それは例えば、個人情報の開示もしくは送信が当社のサービスを実行可能にするためには必要（税関や郵便）である場合です。

このような開示は、お客様の個人情報が収集された第一目的に関連した目的のためだけに行われ、常識的に考えてお客様が望んでいないであろう、いかなる目的のためにも行われることはありません。

その他全ての目的については、通常は個人情報を開示する前にお客様の同意をいただきますが、以下の場合、当社はその情報を使用または開示できるものとします。

（a） お客様の使用または開示目的を事後にお知らせし、お客様が当該の使用または開示に反対されない場合。

（b） 法的執行機関、または政府や公共の安全に対して責任ある機関の職務遂行に協力するために、情報の使用もしくは開示が妥当であると当社が信じる場合。

（c） 当社が法律によって情報の開示を求められた場合。

法的必要性があると当社が信じる場合には、お客様より当社に送信された電子メールの内容を保存いたします。

お客様の電子メールの内容は、トラブルシューティングやメンテナンスを目的として、または電子メールの不正使用が疑われる場合に監視されることがあります。

当社が収集した個人情報は、分析のために集計されることがありますが、この場合、個人は匿名となることを保証いたします。

特定の方法または全てにおいて個人情報の使用をしないようにお客様がご要望になる場合は、ご要望に沿うためにあらゆる妥当な手段を採用いたします。

8. 情報の訂正

当社が保持する個人情報が、正確、完全、最新であることを保証するために、当社は妥当な手段を講じます。ユーザーおよびその他の個人は、パーソナルログインとパスワードを用いて自身のアカウント情報にアクセスし、自身のオンラインアカウント内の連絡先詳細を更新、維持しなければなりません。

9. 情報へのアクセス

以前に本ウェブサイトを通じて当社に提供された、自分自身に関するいかなる個人情報についても、個人はアクセスを求める権利があります。当社が法律によって保管を求められていない限り、個人は当該の情報を編集または削除する権利を有します。

当社はお客様からの要望を妥当な期間内に、簡単な要望については通常14日以内、より複雑な要望については30日以内に処理いたします。要望の内容によっては、より長い期間が必要となる場合もあります。アクセスに先立って、関係個人の適切な身分証明が確認されます。

ご自身の個人情報にアクセスするための料金はかかりませんが、お客様からの要望を処理するために必要となる妥当な費用を請求させていただく場合があります。

ある特定の状況において、当社が個人情報へのアクセスを拒否したり、当社が提供するアクセスを制限したりすることは、個人情報保護法によって認められています。当社がお客様の個人情報へのアクセスを拒否または制限する場合は、お客様のその理由をお伝えいたします。


10. お問合せ

当社の個人情報保護方針についてご意見またはご質問がある場合は、ウェブサイトの会社情報ページにある各国の「お問合せフォーム」を通じて、または下記あてにご連絡ください。

オーストラリア
Skins™ Compression Garments Pty Limited
PO Box 1014
Campbelltown
NSW 2560 AUSTRALIA
電話:　1300 852 100 +612 4620 6555
FAX:　+612 4620 8028

ヨーロッパ
Skins Ltd
Clements House
Clements Lane
Efford, Tamworth,
Staffs B79 9DH United Kingdom
電話:　+44 1827 383 711
FAX:　+44 0 1827 383 791

アメリカ
Skins™ USA inc
1605 Oak Drive
Berhoud CO 80513 USA
電話:　+1 888 99-SKINS
FAX:　+1 888 489 6916

11. 当社の個人情報保護方針の変更

当社は本個人情報保護方針を随時変更する場合があります。当社の個人情報保護方針に対する全ての変更がユーザーの同意を必要とするものではありません。例を挙げると、オフィスの警備手続が変更される場合などです。当社の情報取扱方針について、変更が実施される前にお客様の同意が必要となるどのような変更についても、当社はユーザーにお知らせいたします。

本個人情報保護方針が直近に更新されたのは2007年8月1日です。